Foire aux questions

Combien de temps dure la numérisation (prise de vue sur place) ?


La durée de numérisation dépend de la surface et de la complexité du projet (nombre d'étage, luminosité, accés, etc.). À titre d'exemple, comptez environ 1h / 1h30 pour la numérisation d'un projet de 100m2 dans des conditions normales.




Quel est le délai de livraison de la visite virtuelle ?


Les délais de livraison sont de 48h pour les projets jusqu'a 400m². Au-delà, les délais peuvent vavier selon la complexité et la personnalisation du projet.




Peut-on intégrer des informations dans la visite virtuelle ?


Il est bien sûre possible d'enrichir et de personnaliser vos visites virtuelles 3D, comme : - Des informations de divers formats (texte, photos, vidéos, lien, .pdf, etc) sous forme de Tags. - Des " Appels à Action" sous forme de Tags ou de fenetre Pop-up - Logo, musique, naration, plan intéractif, etc.




Peut-on extraire des photos et vidéos de la visite virtuelle ?


OUI, il est tout à fait possible d'extraire des photos au format standard pour une utilisation classique web (site d'annonce, site web, etc.) ou 360° pour les réseaux sociaux par exemple. Nous créons également des vidéos scénarisée / teaser à partir de la visite virtuelle personnalisée ou non.




Quelle est la différence entre une visite virtuelle Matterport à une autre ?


Les visites virtuelles classiques sont des assemblages de plusieurs photos 360° reliées les unes aux autres réalisées grâce à tout typpe d'appareil photo. Les visites virtuelles Matterport sont réalisées grâce à une caméra dotée de 6 capteurs photos et 3 capteurs infra-rouge permettant de capturer des photos et mesurer les espaces simultanement. Cette technologie permet ainsi de modéliser un espace réel en 3D, communément appelé "Visite virtuelle 3D" ou "Jumeau numérique". Le rendu est ainsi davantage réaliste, interactif et intuitif. À Explore En 3D, nous avons fait le choix de nous équiper de la technologie Matterport, nous permettant de délivrer des visites virtuelles fidèle et immersives.




Comment est délivré la visite virtuelle ?


La visite virtuelle est délivré sous forme de lien via email.

Vous pourrez ensuite partager ce lien par email, messagerie instantané (SMS, WhatsApp, Messenger, etc.), annonce en ligne ou l'intégrer à un site web.




Peut-on publier une visite virtuelle sur des sites d'annonces ?


- Site de ventes immobilières : Que ce soit des sites d'annonces professionnels (seloger.com, logic-immo, etc.) ou de particuliers (Leboncoin, PAP, Paruvendu, etc.), il est possible d'intégrer directement le lien dans l'onglet visite virtuelle ou d'insérer ce même lien dans la description de l'annonce. - Site de location courte & longue durée : Certaines plateformes, telle que le leader français de la location courte durée, Abritel (groupe Homeaway / VRBO) nous permet d’intégrer directement des visites virtuelles sur vos pages logement. Cette même plateforme offre la possibilité d'intégrer une vidéo à vos annonces. Du côté des longues durées, Locatair permet l'intégration facile, tout comme PAP et dautres sites de vente précedement cités.




La visite virtuelle est-elle visible de tout le monde ?


Quelles soit diffusées en publique (sites d'annonce, site web, etc.) ou en privées (email, SMS, etc.), les visites virtuelles peuvent être accesibles avec ou sans protection par mot de passe.




Peut-on numériser une zone indépendante ?


Notre technologie est conçue pour numériser les structures intégralement communicantes. Les structures séparées ne peuvent pas être incluses dans la visite virtuelle en 3D, ni dans l’extraction d’un plan d’étage en 2D. Si vous désirez inclure un espace indépendant (garage, chalet, appartement annexe, etc.) dans votre modèle, nous pouvons l'intégrer sous forme de photos panoramiques à 360° ou dédier un model spécifiquement pour cette zone.




Peut-on numériser les extérieurs (jardins, terrasse, roof-top, etc.) ?


Pour la plupart des projets : Notre caméra 3D a été développée pour un usage intérieur. La lumière directe du soleil interfère lors de la collecte des données nécessaires à la numérisation. Sauf demande spécifique du client, les extérieurs sont photographier à 360° (sans relevé de mesure) pour ainsi être liés au model 3D sous forme de " Vue panoramique". Sur demande expresse : Grâce à des équipements spécifiques, notre expérience et differentes techniques, nous pouvons modéliser des espaces extérieures pour un rendu encore plus bluffant. Selon le projet et résultat souhaité, nous trouverons les solutions adaptés.




Peut-on intégrer la visite virtuelle sur un site web ?


OUI, il est trés facile d'intégrer la visite virtuelle sur son site grâce au lien de partage qui vous est transmis et aux différents plugins d'intégration de votre CMS ou grâce au code html fourni.




Quelles sont les garanties ?


Chez Explore En 3D, nous pensons que la satisfaction du client passe avant tout. Si malgré tous nos efforts vous ne devriez pas être satisfait du résultat obtenu, vous pouvez dans les 5 jours suivants la réception de votre Visite Virtuelle 3D 360° nous informer par lettre recommandée de l’annulation de votre commande.





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